Расходы и платежи в Финансовом отделе
Система также позволяет формировать запросы на оплату платежей, не связанных с выполнением заказов, таких как закупка расходных материалов, внутренние расходы отделов и другие.
Для оптимизации работы Финансового отдела в систему интегрирован График платежей, где фиксируются запланированные оплаты по договорам с внешними подрядчиками и другие регулярные платежи, включая те, что создаются вручную. Когда наступает дата платежа, CRM автоматически формирует запрос на оплату в соответствующем направлении Расходов и платежей, заполняя все необходимые данные по платежу.
Работа с платежами Финансового отдела реализована по следующей схеме:
Проведение оплат в CRM
Порядок выполнения операций по осуществлению платежей в Финансовом отделе определяется должностными обязанностями сотрудника и уровнем его доступа к системе.
Сотрудник
В процессе создания указывает получателя платежа, статью расходов, обоснование, сумму и прикрепляет счет.
Если требуется, отмечает необходимость платежного поручения.
После ввода всех данных передает запрос на согласование.
Согласующий
Если оплата не проходит, запрос возвращается на этап планирования с указанием причины отказа. Либо платеж полностью отменяется, и ему присваивается статус "Отмена".
После одобрения оплаты запрос переводится на этап "В оплату". Бухгалтерии направляется комментарий, подтверждающий согласование.
Бухгалтерия
В ходе выполнения бизнес-процесса бухгалтер может либо произвести платеж немедленно, либо отложить его с указанием новой даты оплаты. В последнем случае карточка запроса на оплату перемещается в статус «Отложенные платежи», и инициатор платежа получает уведомление об этом.
Бизнес-процесс оплаты также предусматривает возможность запроса от инициатора на предоставление закрывающих документов. После оплаты платеж переходит в стадию «Закрывающие документы», и инициатору ставится задача предоставить необходимые документы для закрытия счета.
Оплаты по Договору/Акту
Так же все проведенные платежи автоматически фиксируются в карточке компании подрядчика в Битрикс24.
График платежей
Когда наступает дата платежа, CRM автоматически формирует запрос на оплату в соответствующем направлении Расходов и платежей, заполняя все необходимые данные по платежу.
Примеры разделов Финансового отдела
Оплаты по счету
Оплаты по договору/акту
График платежей
Примеры карточек оплат
Когда платеж обрабатывается в Финансовом отделе, будь то запрос платежа из заказа клиента или по запросу из другого отдела, например, производственного, связанного с выполнением заказа, информация о платеже автоматически фиксируется в карточке сделки или заказа клиента.
После внесения данных система автоматически вычисляет общую сумму платежей по сделке и отображает её в финансовом разделе карточки. При этом учитываются как запланированные платежи (которые согласованы, но ещё не произведены), так и текущие оплаты, с расчётом доходности сделки.
Интеграции расходов и платежей в карточки объектов CRM
Список платежей в сделке
Финансы по сделке